Comment résilier MyFitnessPal Premium (iPhone, Android et web) et obtenir un remboursement

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title: "Comment résilier MyFitnessPal Premium (iPhone, Android et web) et obtenir un remboursement" description: "Les étapes pour résilier MyFitnessPal Premium sur l'App Store, Google Play ou myfitnesspal.com, comment marchent les remboursements, et pourquoi exporter ton journal avant la fin de Premium." publishedAt: "2026-10-05" updatedAt: "2026-10-05" category: "App comparisons" locale: "fr" tags: ["résilier MyFitnessPal Premium", "remboursement MyFitnessPal", "annuler abonnement MyFitnessPal", "exporter données MyFitnessPal", "alternative à MyFitnessPal"] keyTakeaways:

• "Résilie MyFitnessPal Premium sur la plateforme où tu as payé. iPhone : Réglages, ton nom, Abonnements. Android : Play Store, profil, Paiements et abonnements, Abonnements. Web : myfitnesspal.com, Settings, Subscription Settings, Auto-Renewal sur Off."
• "Résilier arrête seulement le prochain prélèvement. Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, et MyFitnessPal prévient qu'une résiliation moins de 24 heures avant le renouvellement peut ne pas l'empêcher."
• "Les conditions de MyFitnessPal disent que Premium n'est pas remboursable, sauf à sa discrétion. Hors des États-Unis, tu peux avoir droit à un remboursement complet dans les 14 jours suivant l'inscription. Les remboursements App Store et Google Play passent par Apple ou Google."
• "L'export de données est une fonction Premium. Exporte ton historique de nutrition, de progression et d'exercice avant la fin de ta période payée. Tes entrées restent dans ton compte gratuit après le passage à Free."
• "Cal AI est un abonnement séparé, même si MyFitnessPal en est propriétaire. Résilier Premium ne résilie pas Cal AI." faq:
• question: "Comment résilier MyFitnessPal Premium sur iPhone ?" answer: "Ouvre Réglages, touche ton nom en haut, touche Abonnements, choisis MyFitnessPal et touche Annuler l'abonnement. Ça ne marche que si tu t'es abonné via l'App Store. Si tu as payé sur myfitnesspal.com, résilie sur le site."
• question: "Comment résilier MyFitnessPal Premium sur Android ?" answer: "Ouvre le Play Store, touche ton icône de profil en haut à droite, puis Paiements et abonnements, puis Abonnements, choisis ton abonnement MyFitnessPal et touche Résilier l'abonnement en bas."
• question: "Comment résilier MyFitnessPal Premium sur le site web ?" answer: "Connecte-toi sur myfitnesspal.com avec l'e-mail et le mot de passe de l'appli, clique sur Settings, puis Subscription Settings, et passe le bouton Auto-Renewal de On à Off. Premium s'arrête à la fin de ton cycle de facturation."
• question: "Peut-on se faire rembourser MyFitnessPal Premium ?" answer: "Parfois. Les conditions d'utilisation de MyFitnessPal disent que les achats Premium sont définitifs et non remboursables, sauf à la seule discrétion de MyFitnessPal, et que les utilisateurs hors des États-Unis peuvent avoir droit à un remboursement complet dans les 14 jours suivant l'inscription. Si tu as payé via l'App Store, demande le remboursement à Apple sur reportaproblem.apple.com. Via Google Play, demande-le à Google. Sur le site, contacte le support de MyFitnessPal."
• question: "Est-ce que je perds mes données MyFitnessPal si je résilie Premium ?" answer: "Non. Le centre d'aide de MyFitnessPal dit que tes entrées, recettes et historique de progression restent dans ton compte quand tu repasses en Free. Tu perds les fonctions payantes, dont l'export de données, donc exporte ton historique avant la fin de Premium."
• question: "Résilier MyFitnessPal Premium résilie-t-il Cal AI ?" answer: "Non. MyFitnessPal possède Cal AI, mais Cal AI est une appli séparée avec son propre abonnement. Résilie-le séparément dans la même liste d'abonnements App Store ou Google Play." howTo: name: "Comment résilier MyFitnessPal Premium" steps:
  • name: "Exporte d'abord tes données" text: "Tant que Premium est actif, exporte ton historique de nutrition, de progression et d'exercice. Sur le site, clique sur Reports, puis Export, choisis une période et clique sur Export. Le fichier arrive par e-mail."
  • name: "Retrouve où tu t'es abonné" text: "Vérifie ton e-mail de reçu. Un abonnement pris sur l'App Store ou Google Play se résilie là-bas. Un abonnement pris sur myfitnesspal.com se résilie sur le site."
  • name: "Résilie sur iPhone" text: "Ouvre Réglages, touche ton nom, touche Abonnements, choisis MyFitnessPal et touche Annuler l'abonnement."
  • name: "Résilie sur Android" text: "Ouvre le Play Store, touche ton icône de profil, puis Paiements et abonnements, puis Abonnements, choisis MyFitnessPal et touche Résilier l'abonnement."
  • name: "Résilie sur le web" text: "Connecte-toi sur myfitnesspal.com, clique sur Settings, puis Subscription Settings, et passe Auto-Renewal de On à Off."
  • name: "Fais-le au moins un jour avant le renouvellement" text: "MyFitnessPal indique qu'une résiliation faite moins de 24 heures avant la date de renouvellement peut ne pas empêcher le prélèvement."

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Nous développons Callie, un tracker calorique concurrent de MyFitnessPal. Ce guide s'appuie uniquement sur le centre d'aide et les conditions de MyFitnessPal, vérifiés le 5 octobre 2026. Les sources sont en bas. Les libellés du site web sont ceux du centre d'aide en anglais ; ils peuvent apparaître traduits chez toi.

La réponse en 30 secondes

Résilie sur la plateforme où tu as payé. MyFitnessPal ne peut pas résilier à ta place un abonnement App Store ou Google Play.

• iPhone (App Store) : Réglages, puis ton nom, puis Abonnements, puis MyFitnessPal, puis Annuler l'abonnement.
• Android (Google Play) : Play Store, puis ton icône de profil, puis Paiements et abonnements, puis Abonnements, puis MyFitnessPal, puis Résilier l'abonnement.
• Web (myfitnesspal.com) : connecte-toi, clique sur Settings, puis Subscription Settings, et passe Auto-Renewal de On à Off.

Fais-le au moins 24 heures avant la date de renouvellement, et exporte tes données d'abord, car l'export est une fonction Premium.

Étape 1 : exporte ton journal avant la fin de Premium

Le centre d'aide de MyFitnessPal indique que l'export de données est réservé aux abonnés Premium et Premium+, et que les comptes gratuits n'ont pas d'outil d'export. Une fois ta période payée terminée, tu le perds. Exporte d'abord.

Sur le site : connecte-toi, clique sur Reports, puis Export à droite, choisis ta période et clique sur Export.

Sur iPhone : ouvre l'appli, touche Plus (ou ton icône de profil s'il n'y a pas de menu Plus), choisis Nutrition, touche Exporter en haut à droite, choisis une période et touche l'option d'export.

Sur Android : ouvre l'appli, touche Plus, va dans Progression ou Nutrition, touche l'icône d'export (une page au coin plié), confirme ton e-mail et ta période, puis touche Exporter.

L'export arrive par e-mail sous forme de fichier zip contenant trois CSV : la nutrition par repas, l'historique de progression (poids et mensurations) et l'historique d'exercice. MyFitnessPal conseille de le télécharger sur un ordinateur.

Si Premium a déjà expiré, il te reste le rapport imprimable. Sur le site, ouvre l'onglet Food, descends, clique sur View Full Report (Printable), choisis une période, puis imprime ou enregistre en PDF. Il n'existe pas dans l'appli.

Étape 2 : résilie sur la plateforme de paiement

MyFitnessPal précise que tu dois résilier sur la plateforme où tu as payé à l'origine. Si tu ne sais plus laquelle, cherche le reçu dans tes e-mails. Il vient d'Apple, de Google ou de MyFitnessPal.

Résilier MyFitnessPal Premium sur iPhone ou iPad

1. Ouvre l'app Réglages.
2. Touche ton nom en haut.
3. Touche Abonnements.
4. Choisis MyFitnessPal.
5. Touche Annuler l'abonnement. Il faut parfois faire défiler pour le voir.

S'il n'y a pas de bouton d'annulation et que tu vois une date d'expiration en rouge, l'abonnement est déjà résilié. Le centre d'aide de MyFitnessPal dit ne pas avoir accès aux paiements App Store : seul Apple peut résilier ou rembourser ces abonnements.

Résilier MyFitnessPal Premium sur Android

1. Ouvre le Play Store.
2. Touche ton icône de profil en haut à droite.
3. Touche Paiements et abonnements, puis Abonnements.
4. Choisis ton abonnement MyFitnessPal.
5. Touche Résilier l'abonnement en bas et suis les instructions.

Désinstaller l'appli ne résilie pas l'abonnement. Google le dit lui-même dans son aide.

Résilier MyFitnessPal Premium sur le web

1. Connecte-toi sur myfitnesspal.com avec l'e-mail et le mot de passe de l'appli.
2. Clique sur Settings, puis Subscription Settings.
3. Passe le bouton Auto-Renewal en bas de On à Off.

Premium reste actif jusqu'à la fin de ton cycle de facturation en cours.

Ce qui se passe après la résiliation

Tu annules le prochain prélèvement, pas la période en cours. MyFitnessPal indique que les fonctions Premium restent disponibles jusqu'à la fin de la période déjà payée, quel que soit le moment où tu résilies. Ensuite, ton compte devient gratuit.

En Free, tu gardes l'enregistrement des repas et de l'exercice, tes aliments et recettes personnalisés, tes mensurations et ton historique, le partage du journal, les connexions aux applis partenaires et le rapport imprimable. Tu perds les fonctions Premium comme Meal Scan, le scanner de codes-barres, les macros par repas, l'export de données et l'absence de pub, selon le comparatif Free, Premium et Premium+ de MyFitnessPal.

Le timing compte. MyFitnessPal prévient que si tu résilies moins de 24 heures avant le renouvellement, l'abonnement peut quand même se renouveler.

Peut-on se faire rembourser MyFitnessPal ?

Parfois, et l'interlocuteur dépend de l'endroit où tu as payé.

Les conditions d'utilisation de MyFitnessPal disent que tous les achats Premium sont « définitifs et non remboursables, sauf à notre seule discrétion » (traduction de l'anglais). La même section indique que si tu vis hors des États-Unis, tu « peux avoir le droit de changer d'avis et d'obtenir un remboursement complet dans les quatorze (14) jours suivant l'inscription ».

• App Store : va sur reportaproblem.apple.com, connecte-toi, choisis Demander un remboursement, indique un motif, puis sélectionne l'abonnement MyFitnessPal et envoie. Apple dit que tu as généralement une réponse sous 24 à 48 heures.
• Google Play : sur play.google.com, ouvre ton profil, puis Paiements et abonnements, puis Budget et historique des commandes, trouve le prélèvement et clique sur Signaler un problème. Google indique qu'un achat de moins de 48 heures peut être remboursé via Play. Au-delà, il te renvoie vers le développeur.
• Site web : contacte le support de MyFitnessPal via son centre d'aide.

Demande vite. Une demande faite quelques jours après le renouvellement passe plus facilement qu'une demande faite des mois plus tard.

Cal AI est un abonnement séparé

MyFitnessPal a racheté Cal AI, une opération conclue en décembre 2025 et annoncée le 2 mars 2026. Les deux applis restent facturées séparément. Résilier MyFitnessPal Premium ne résilie pas Cal AI, et Premium ne débloque pas Cal AI. Si tu paies les deux, résilie chacun dans ta liste d'abonnements App Store ou Google Play. On détaille le côté Cal AI dans comment résilier Cal AI.

Quand garder Premium a du sens

Si tu enregistres surtout des produits emballés au code-barres, réfléchis avant de résilier. La base d'aliments de MyFitnessPal est bien plus grande que celle de Callie, et le scanner de codes-barres est une fonction Premium : tu le perds en repassant en Free. Si c'est comme ça que tu enregistres la plupart de tes repas, garder Premium, ou passer à la version gratuite de Cronometer, qui garde le scanner de codes-barres, peut te convenir mieux qu'une appli centrée sur la photo.

Quoi utiliser à la place

Si tu pars à cause du prix, regarde d'abord les options gratuites. La version gratuite de Cronometer comprend le scanner de codes-barres, la synchronisation des appareils et un suivi détaillé des nutriments, avec de la pub. FatSecret a aussi une version gratuite très complète. Tu n'as peut-être besoin de rien payer.

Si tu veux enregistrer plus vite, Callie est notre appli. Elle enregistre par photo, voix ou texte, affiche chaque estimation photo sur un écran de vérification avant de sauvegarder quoi que ce soit, et propose un tableau de bord des séries et des plans alimentaires quotidiens adaptés à ton IMC et à ton objectif. Elle n'est pas gratuite : tu as 3 enregistrements IA pour l'essayer, puis elle coûte 39,99 € par an. MyFitnessPal a toujours une base d'aliments bien plus grande, ce qui compte si tu manges beaucoup de produits emballés.

Pour une comparaison complète, lis les meilleures alternatives à MyFitnessPal en 2026 ou Callie vs MyFitnessPal.

À lire aussi

• Comment résilier Cal AI, l'autre appli de MyFitnessPal.
• MyFitnessPal vs Cal AI, sur ce que le rachat a changé.
• Callie vs Cronometer, si la version gratuite te tente.
• Pourquoi on abandonne le suivi des calories, avant d'arrêter complètement.

Sources

1. Centre d'aide MyFitnessPal. "How to cancel your Premium subscription renewal" (mis à jour le 26 septembre 2026). https://support.myfitnesspal.com/hc/en-us/articles/360032625371-How-to-cancel-your-Premium-subscription-renewal
2. Centre d'aide MyFitnessPal. "Export your nutrition, progress, and exercise data" (mis à jour le 27 août 2026). https://support.myfitnesspal.com/hc/en-us/articles/360032273352-Export-your-nutrition-progress-and-exercise-data
3. Centre d'aide MyFitnessPal. "Export your data or share your diary with a Trainer, Doctor, or Nutritionist" (mis à jour le 12 septembre 2026). https://support.myfitnesspal.com/hc/en-us/articles/360032623371-Export-your-data-or-share-your-diary-with-a-Trainer-Doctor-or-Nutritionist
4. Centre d'aide MyFitnessPal. "The difference between Free, Premium, and Premium+" (mis à jour le 20 septembre 2026). https://support.myfitnesspal.com/hc/en-us/articles/34889191368077-The-difference-between-Free-Premium-and-Premium
5. Conditions d'utilisation de MyFitnessPal, section 3 (consultées le 5 octobre 2026). https://www.myfitnesspal.com/terms-of-service
6. Assistance Apple. "Résilier un abonnement Apple." https://support.apple.com/fr-fr/118428
7. Assistance Apple. "Demander le remboursement d'apps ou de contenus achetés auprès d'Apple." https://support.apple.com/fr-fr/118223
8. Aide Google Play. "Résilier, suspendre ou modifier un abonnement sur Google Play." https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=fr
9. Aide Google Play. "Demander un remboursement sur Google Play." https://support.google.com/googleplay/answer/15574897?hl=fr
10. TechCrunch (2 mars 2026). "MyFitnessPal has acquired Cal AI, the viral calorie app built by teens." https://techcrunch.com/2026/03/02/myfitnesspal-has-acquired-cal-ai-the-viral-calorie-app-built-by-teens/